Pour la garde des enfants : "Nicolas et Capucine"
formule "enfants", formule "famille" et formule "confort".

Pour le ménage : Maison’net
Maison’net met à votre disposition un service ménage de qualité.
Notre expérience et la confiance des familles a fait de nous la structure N°1 en savoie, dans le domaine de la garde des enfants et de l’aide aux familles en activité.

Fonctionnement

Le service "garde d’enfant" de Nicolas et Capucine fonctionne selon le principe du mandataire.  Le contrat de mandat est une formule particulièrement adaptée aux particuliers souhaitant engager une employée de maison.

→ Un mandataire à votre service
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Nous servons donc d’intermédiaire entre vous-même, qui êtes l’employeur, et votre accompagnatrice familiale, qui est votre employée. Dans le cadre précis des services relatifs aux employés de maison, ce contrat de mandataire permet :
1 - De réduire les coûts
2 - De vous faire bénéficier de la convention collective du particulier employeur, la seule à ce jour qui soit adaptée aux besoins du particulier.

Notre service mandataire prend, néanmoins, la totalité de la prise en charge de la gestion et de l’organisation de la garde de vos enfants :
1 - Pré-recrutement
Vous décidez de la personne que vous embauchez
2 - Gestion administrative
PAJE/URSSAF/Payes/ASSEDIC/Sécurité Sociale/IRCEM, les Attestations Fiscales de Fin d’Année etc.
3 - Gestion Juridique
Contrat de travail/Avenant/Mise à jour de la Convention Collective/Démission/licenciement/accident du Travail/ Arrêt de travail etc.
4 - La Gestion salariale
Remplacement / nouveaux recrutements / gardes ponctuelles etc.
5 - La Gestion Humaine
Conflits/litiges/problèmes familiaux etc.
                                                                                                
→ Des intervenants extérieurs
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1 - Avocat spécialisé en droit social
2 - Avocat spécialisé en droit fiscal
3 - Pyschologue

Avantages

Nicolas et Capucine vous fait profiter des nombreux avantages de la garde d’enfants à domicile : souplesse et sécurité des formules, réduction d’impôts, aides de la CAF (AGED et PAJE), chéque Emploi Service Bancaire, prise en  charge de l’ administratif etc…

→ Un service "à la carte"
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Notre service "Garde d’Enfants à Domicile" vous offre plusieurs possibilités :
1 - Il peut être combiné avec d’autres modes de garde : nourrice, crèche, halte-garderie etc.
2 - Il peut être organisé en "Garde Partagée" avec une autre famille.  Le coût des frais de garde est ainsi divisé par deux        
3 - Il répond à un besoin ponctuel ou régulier : entre 0 et 24 heures du lundi au dimanche.

→ Une totale sécurité
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Cette formule est très sécurisante, pour votre enfant, qui se retrouve dans son environnement familial, et pour vous-même, qui pouvez vous consacrer à votre activité professionnelle en toute tranquilité.
Des aides de la CAF et des réductions et crédit d’impôts                                 Nous possédons l’agrément des emplois familiaux qui vous permet de bénéficier d’aides de la CAF et d’avantages fiscaux :
1 - Vous Déduisez de vos impôts la moitié des dépenses engagées pour la garde de vos enfants dans la limite fixée par l’administration fiscale
2 - Si votre enfant a mois de trois ans : vous bénéficiez de la PAJE     
3 - Si votre enfant à entre trois et six ans : vous bénéficiez de l’AGED ou de la PAJE selon son année de naissance. Toutefois au 1er janvier 2009 vous bénéficierez de la PAJE jusqu’au 6 ans de votre dernier enfant.

Engagements

La réussite de votre enfant est aussi la nôtre ! Toute l’équipe de Nicolas et Capucine et ses professeurs s’engagent pour un suivi scolaire efficace, alliant sérieux, respect de votre vie privée et de la législation…

→ Sérieux du recrutement
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Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens dont nous disposons pour vous garantir un recrutement optimal. La sélection de nos professeurs comprend des entretiens et une évaluation sérieuse des compétences pédagogiques.

→ Engagement de satisfaction
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Pour être efficace, le professeur doit instaurer une véritable relation de confiance avec votre enfant. Mais si, pour diverses raisons, votre enfant ne s’entend pas avec son enseignant, nous le remplaçons dans les plus brefs délais.

→ Respect du secret professionnel
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Nous travaillons dans le strict respect du secret professionnel. Aucune information relative à votre vie privée ou professionnelle ne sera divulguée à des tiers, ni par les membres de notre équipe, ni par nos professeurs.

→ Professionnalisation de nos services
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Avocat pour le conseil juridique ; psychologue ; conseil en assurances.

→ Engagement tarifaire
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En fonction de vos besoins, nous vous proposons la meilleure prestation, au meilleur coût et dans les meilleures conditions.

→ Respect des délais
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Nous répondons à vos exigences en terme de délais et prenons en compte vos urgences, selon nos possibilités.

→ Modifications de convention collective
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Nous vous tenons informés de toutes les modifications de la convention collective dont relève le personnel de maison.

→ Respect de la législation
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Nous nous engageons à ne pas faire obstacle aux prescriptions législatives réglementaires et conventionnelles qui régissent les relations entre l’employeur et le salarié, notamment celles qui découlent de l’article L.311-2 du code social (affiliation obligatoire aux assurances sociales du régime général).

→ Attestation fiscale
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Nous vous adressons une attestation annuelle afin que vous puissiez bénéficier de la déduction fiscale.

→ Conseil personnalisé
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Garantir un conseil personnalisé, vous proposer des solutions adaptées, un encadrement efficace.
Afin de mieux vous accompagner et vous satisfaire, nous avons mis en place une charte de qualité s’articulant autour de trois points :
Qualité de conseil :
1.Qualité d’écoute et d’accueil
2.Appréciation personnalisée de votre besoin  
3.Estimation objective de vos exigences afin de vous iiiiiiiiproposer le meilleur rapport qualité/prix
4.Conseil sur le choix du service en respectant vos besoins.
Qualité de sélection :
1.Sélection stricte de nos intervenantes sur CV
2.Entretien individuel avec mises en situations
3.Test de compétences et d’évaluation des qualités iiiiiiiihumaines.
Qualité de service :
1.Encadrement personnalisé
2.Rôle de médiateur en cas de difficulté entre vous et votre iiiiiiiiintervenante
3.Respect de vos demandes, de vos objectifs, de vos délais ;       
4.Contrôle de satisfaction.

Intervenants

Chez Nicolas et Capucine, nous accordons une attention particulière à la sélection des Accompagnatrices Familiales qui vont garder vos enfants.

→ Un gage de compétence
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Cette rigueur dans la sélection des accompagnatrices familiales a pour but non seulement d’évaluer les compétences professionnelles, mais également les qualités humaines de la personne à qui vous allez confier votre enfant.  Toutes nos accompagnatrices familiales sont donc liées par un contrat moral et un règlement intérieur strict.
Des accompagnatrices familiales expérimentée                                Nous exigeons des accompagnatrices familiales qu’elles possèdent déjà une formation et/ou une expérience en rapport avec les métiers de l’enfance :
1 - Pour les accompagnatrices âgées de moins de 25 ans : soit elles sont en cours de formation (CAP Petite Enfance, puéricultrice, orthophoniste, pédiatre, professeur des écoles, éducatrice de jeunes enfants etc.) ; soit elles bénéficient déjà d’une expérience significative avec les enfants et/ou sont titulaires du BAFA
2 - Pour les accompagnatrices familiales âgées de plus de 25 ans : soit elles sont déjà diplômées des métiers de l’enfance ; soit elles sont elles-mêmes mamans et souhaitent reprendre une activité professionnelle.

→ Un recrutement sélectif
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Nos accompagnatrices familiales sont recrutées selon une procédure sélective :
Deux recrutements distincts :
Recrutement pour enfant de 0 à 3 ans
Recrutement pour enfant de 3 à 12 ans

Dans les deux cas :
1 - Choix de la candidature sur CV avec expérience exigée
2 - Entretien individualisé avec mise en situation
3 - Test de personnalité visé par une psychologue.

Contact

Le polygone – Immeuble OMEGA                                                       
27 allée Albert Sylvestre – 73000 CHAMBÉRY
Tél. 04 - 79 - 69 - 29 - 12

Nicolas et Capucine est une entreprise de services aux personnes située à Chambéry, ville historique et chef-lieu du département de la savoie (73).

Nous assurons une permanence téléphonique
Du lundi au vendredi de : 8h30 à 12h30 et 14h à 18h                                               
Le mercredi : de 8h30 à 12h30                                                           
Sur répondeur en cas d’absence.

Entretiens et devis sur rendez-vous
Nous vous recevons dans nos bureaux de chambéry pour un renseignement ou un devis gratuit et sans engagement