Le service "garde d’enfant" de Nicolas et Capucine fonctionne selon le principe du mandataire.
- 1 - Le mandataire :
le contrat de mandat est une formule particulièrement adaptée aux particuliers souhaitant engager une accompagnatrice familiale de façon régulière avec des gardes supérieures à 40 heures mensuelles. - 2 - Le prestataire :
le contrat de prestation est une formule particulièrement adaptée aux « petits besoins », pour des petites plages horaires ou pour des gardes ponctuelles inférieures à 40 heures mensuelles. Â
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Un mandataire à votre service
Nous servons d’intermédiaire entre vous-même, qui êtes l’employeur, et votre accompagnatrice familiale, qui est votre employée. Dans le cadre précis des services relatifs aux employés de maison, ce contrat de mandataire permet :
- 1. De réduire les coûts
- 2. De vous faire bénéficier de la convention collective du particulier employeur, la seule à ce jour qui soit adaptée aux besoins du particulier.
Notre service mandataire prend en charge la totalité de la gestion et de l’organisation de la garde de vos enfants :
- 1. Pré-recrutement
Vous décidez de la personne que vous embauchez - 2. Gestion administrative
PAJE / URSSAF / Payes / ASSEDIC / Sécurité Sociale / IRCEM, les Attestations Fiscales de Fin d’Année, etc. - 3. Gestion Juridique
Contrat de travail / Avenant / Mise à jour de la Convention Collective / Démission / licenciement / accident du Travail / Arrêt de travail, etc. - 4. La Gestion salariale
Remplacement / nouveaux recrutements / gardes ponctuelles, etc. - 5. La Gestion Humaine
Conflits / litiges / problèmes familiaux, etc.
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Un prestataire à votre service
Nous sommes l’employeur de votre accompagnatrice familiale. Dans le cadre précis des services relatifs aux employés de maison, ce contrat de prestation permet :
- 1. De réduire les coûts pour les gardes inférieures à 40 heures mensuelles ou pour les gardes ponctuelles selon les aides allouées par la CAF,
- 2. Vous ne vous occupez de rien, nous prenons tout en charge.
Qualité de sélection identique au service mandataire :
- 1. Sélection stricte de nos intervenantes sur CV,
- 2. Entretien individuel avec mises en situations,
- 3. Test de compétences et d’évaluation des qualités humaines.
Qualité de service identique au service mandataire :
- 1. Encadrement personnalisé,
- 2. Rôle de médiateur en cas de difficulté entre vous et votre intervenante,
- 3. Respect de vos demandes, de vos objectifs, de vos délais,
- 4. Contrôle de satisfaction.
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Des intervenants extérieurs
- 1. Avocat spécialisé en droit social,
- 2. Avocat spécialisé en droit fiscal,
- 3. Psychologue
En cas de litige, le client a la possibilité d'avoir recours auprès de la Commission Nationale de Médiation.